0:00—5:00）。靜音時段內(nèi),嚴禁非必要對話、消息回復與現(xiàn)場處置。話還沒看完,業(yè)主群就@了我：今晚0點后,別回消息。時間剛過零點,工單系統(tǒng)叮的一聲跳出來一條：7號樓19層,持續(xù)噪音。派單人顯示得很怪：自治助手·P_7F,后面帶著一串我看不懂的尾碼。工單備注的是模板句——有拍打聲、爭吵聲、重物拖拽聲,請及時處置。別去。值守班長老劉沒抬頭,手指把保溫杯蓋擰得慢吞吞的,你第一天,按流程來。靜音時段,所有處置延后。我把工作證往胸前一別：這是我的活,延后,投訴就堆我名下了。你要是非要去,老劉把一個小黑本子推過來,門禁鑰匙帶著。**別回消息。**記住這條就行。小黑本子舊得邊都起毛。第一頁貼著安全生產(chǎn)月海報,藍底白字,年份被曬得發(fā)灰,只有角落里十周年三個字還能看清。我翻到門禁日志那頁,中間被撕走了一整...

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